Ce este „negocierea”? Cand este util sau necesar sa negociem? Care sunt criteriile de succes ale unei negocieri?
Toate aceste intrebari constituie interes deosebit pentru discipline academice precum psihologia sociala, sociologia sau economia, dar relevanta lor practica se manifesta cel mai mult la nivelul relatiilor de afaceri: scopul fiecarui negociator competitiv si onest este acela de a-si maximiza sansele de castig in conditiile in care si partenerul are de castigat.
Premisa cea mai sanatoasa de la care pornesc partenerii de negociere este castig-castig.