Dezvoltarea continua a angajatilor este in prezent o prioritate pe deplin justificata a tuturor companiilor care isi doresc performanta si recunoastere in domeniul in care activeaza si, in special, in fata clientilor sau publicului caruia se adreseaza.

Mai mult, este necesara adaptarea programelor de instruire si dezvoltare a adultilor astfel încat ele sa corespunda situatiilor si problemelor complexe pe care angajatii trebuie sa le rezolve, indiferent de domeniul in care activeaza.

Cine este trainerul intern si care sunt rolurile lui? Este pedagogul clasic, este un facilitator al crearii si impartasirii de cunostinte si experiente intre participanti, este persoana care creaza cadrul pentru ca invatarea sa fie eficienta? Cursul ofera toate premisele teoretice si aplicative pentru ca persoanele care doresc sa înceapa o cariera in acest domeniu sa faca primul pas in conditii optime.