Cum sa spui NU

De foarte multe ori in activitatea noastra ne-am intalnit cu cereri exagerate din partea clientilor: “Daca nu imi dai discount 50%, nu incheiem afacerea….”. In aceste situatii trebuie sa stim sa spunem NU, deoarece daca acceptam, afacerea noastra poate fi in pericol. Modalitatile de a spune NU sunt multiple, dar trebuie sa o spunem in…

Legile lui Murphy in vanzari

Deoarece vine sezonul concediilor si e timpul pentru relaxare o las si eu mai moale cu tehnicile de vanzari, negocieri… In acest sens va propun un set de Legi ale lui Murphy, aplicate vanzarilor si mai ales indurate pe propria mea piele. Stiinta legilor lui Murphy se numeste murphologie si inseamna conform dictionarelor: “1.Ramura a…