Rezolvarea problemelor aparute in activitatea unei echipe este deseori o provocare, mai ales daca opiniile membrilor sunt diferite privind cauza reala a problemei – diferite si totusi identificate corect. Una din metodele de analiza a problemelor complexe care par a avea mai multe cauze interdependente este diagrama Ishikawa. DENUMIRI • diagrama Ishikawa (a fost dezvoltata…
Discutand cu diversi clienti despre programele scurte de pregatire manageriala ( traininguri, workshopuri, team-buildinguri tematice, training 1/1, etc.), adeseori am fost intrebat care din temele prezentate in agenda sunt cele mai importante. „Desigur ca sunt toate importante” , am raspuns… „ Bine, bine dar daca as avea bani sa platesc doar o tema, pe care…
Ca manager, trebuie sa le spui oamenilor clar si direct ce fac bine si ce nu fac bine. Evaluarea obiectiva, urmata de feedback, este cea mai buna modalitate de dezvoltare. Ai auzit vreodata pe cineva spunand “Sunt atat de valoros dar seful nu ma apreciaza…”, desi se vede clar ca persoana respectiva nu e atat…
Ce presupune implicarea detasata? Ca si manager, trebuie sa ai obiective foarte clar formulate, dar in acelasi timp, sa nu te atasezi, sa nu fii dominat de ele si sa nu faci orice ca sa se intample. Implica-te in mod total, dar fii in acelasi timp detasat si nu te “sinucide” daca nu s-a indeplinit…
Cu siguranta, ai auzit vorbindu-se mult despre coaching si despre importanta lui. Unii spun ca e o moda. Altii – ca este solutia universala care rezolva toate problemele din lumea asta. Eu sunt convins ca este un instrument care, utilizat cu consecventa, poate face diferenta pe termen lung. In plus, fiecare manager il poate folosi,…
Cu totii am auzit, macar o data, despre “limbajul trupului” sau, cum il mai numesc specialistii “limbajul non-verbal” si am ajuns sa ne convingem, din experienta proprie, ca oamenii comunica cea mai multa informatie prin intermediul gesturilor, al posturii, chiar si al distantelor pe care le mentin intre ei. Sa trecem in revista elementele comunicarii…
Banii sunt o marfa. Talentul nu este. Timpul si talentul pot adesea compensa lipsa banilor, dar banii nu vor compensa niciodata lipsa oamenilor potriviti. (Jim Collins). Dezvoltarea personalului a devenit o adevarata provocare pentru organizatii si directorii de Resurse Umane, in conditiile in care bugetele alocate au fost comprimate datorita crizei. Un buget redus nu…