O lume aproape perfecta

Va mai amintiti rolurile unui manager, in viziunea lui Fayol? POCCC – Planificare , Organizare, Conducere, Coordonare si Control. Unul din elementele rolului managerial de Conducere era reprezentat de puterea exemplului personal. Managerul da tonul – este un fapt dovedit faptul ca modul in care se comporta angajatii este determinat in primul rand de comportamentul…

Forta comunicarii non-verbale

Cu totii am auzit, macar o data, despre “limbajul trupului” sau, cum il mai numesc specialistii “limbajul non-verbal” si am ajuns sa ne convingem, din experienta proprie, ca oamenii comunica cea mai multa informatie prin intermediul gesturilor, al posturii, chiar si al distantelor pe care le mentin intre ei. Sa trecem in revista elementele comunicarii…

Feedback-ul: Adaptare si Autodezvoltare

In cele ce urmeaza, vom insista pe aceste doua roluri extrem de importante ale feedback-ului – de adaptare si dezvoltare personala. Iata cateva definitii simple ale feedback-ului care ajuta la clarificarea relevantei sale pentru comunicare si relationare intre oameni: Modalitatea de a oferi celuilalt informatii despre comportamentul sau intr-o situatie data: ADAPTARE. Modalitatea de a…

3X3

Desi e posibil ca sedintele eficiente sa nu fie cheia succesului unei afaceri, sedintele ineficiente sunt fara indoiala unul din cei mai mari “hoti de timp”– si acest lucru afecteaza, cu siguranta, performanta atat personala cat si a companiei, in general. Cum sa eficientizezi o sedinta? Sunt 3 etape esentiale pe care trebuie sa nu…